Rceasy › Carestream
Prima di tutto: cerca le righe [CarestreamImagingSoftware] nel file di log più recente in %LOCALAPPDATA%\Rceasy\Logs per vedere l'esito esatto di ogni controllo.

1. Prerequisiti tecnici

Eseguibile TW.exe o TWV.exe

Percorso principale: Program Files (x86)\Carestream\CSImaging8\, poi Program Files\Carestream\CSImaging8\. Se assenti, Rceasy fa una ricerca ricorsiva fino a 4 livelli di profondità sotto Program Files (x86)\Carestream e Program Files\Carestream.

Descrizione "CS Imaging"

L'eseguibile trovato deve avere FileDescription o ProductName contenente "CS Imaging" (case-insensitive), altrimenti viene scartato anche se il nome del file corrisponde.

2. Flusso di configurazione

Selezionando "Carestream Imaging Software", Rceasy esegue, in ordine:

1

CheckExecutablePresenceAsync

Cerca TW.exe o TWV.exe nei percorsi sopra indicati, in ordine, fermandosi al primo trovato.

2

CheckExecutableDescriptionAsync

Legge le informazioni di versione del file trovato e verifica FileDescription/ProductName.

3

FinalizeAsync

Se entrambi i controlli passano, il setup viene registrato come completato.

3. Errori comuni e soluzioni

Eseguibile Carestream non rilevato

Messaggio: "No valid Carestream executable found. Expected TW.exe or TWV.exe, first searched in '{cartella}'."

Soluzione: verificare che Carestream Imaging Software sia installato nella cartella predefinita Program Files (x86)\Carestream\CSImaging8. Un'installazione in un percorso molto diverso dallo standard può non essere trovata dalla ricerca ricorsiva (limite 4 livelli).

Descrizione eseguibile non valida

Messaggio: "Executable found but description does not match CS Imaging Software. FileDescription='{fd}', ProductName='{pn}'." Il file trovato esiste ma non è il software corretto.

Soluzione: verificare che l'installazione di Carestream sia integra; potrebbe essere necessario reinstallare il software.

Errore nella lettura delle informazioni del file

Messaggio: "Unable to read version information for file '{percorso}': {errore}." Il file esiste ma non è leggibile (permessi, file corrotto).

Soluzione: verificare i permessi sul file e che non sia danneggiato; se necessario, reinstallare Carestream.

Errore imprevisto

Un'eccezione non prevista durante la verifica. Cerca [CarestreamImagingSoftware] ... exception nel log per il messaggio completo.

Soluzione: riprovare la procedura. Se il problema persiste, contattare il supporto tecnico con il dettaglio tecnico e il file di log.