Dentsply Sirona Sidexis 4
Guida alla configurazione automatica di Rceasy per Sidexis 4 — la configurazione più avanzata tra quelle supportate.
1. Prerequisiti
La configurazione Sidexis 4 è la più complessa tra quelle supportate. Richiede:
Sidexis 4 installato (versione ≥ 4)
Rceasy cerca Sidexis nel registro di disinstallazione di Windows (HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall) cercando voci con "Sidexis" nel nome. Verifica che Sidexis4.exe esista nella cartella di installazione.
Acquisition Agent configurabile
Rceasy deve poter creare il file AcquisitionAgent.sdx nella cartella ProgramData\Acquisition Agent per abilitare la comunicazione.
OptionsManager3G accessibile
L'interfaccia COM OptionsManager3G.exe deve essere registrata nel sistema per permettere la configurazione automatica dei file INI di Sidexis.
Sidexis 4 deve essere chiuso
Rceasy chiuderà automaticamente Sidexis 4 se è aperto durante la configurazione. Se non riesce a chiuderlo, la procedura si interrompe.
2. Flusso di configurazione
Selezionando "Dentsply Sirona Sidexis 4", Rceasy esegue:
Verifica versione Sidexis installata
Rceasy cerca nel registro di sistema le voci di disinstallazione contenenti "Sidexis", verifica che Sidexis4.exe esista nella cartella di installazione e che la versione sia ≥ 4.
Preparazione mailbox Acquisition Agent
Crea la cartella ProgramData\Acquisition Agent (se non esiste) e il file AcquisitionAgent.sdx necessario per la comunicazione tra Sidexis e l'Acquisition Agent.
Configurazione backend Sidexis
Questa è la fase più complessa. Rceasy:
- Chiude Sidexis 4 se è aperto
- Configura i file
sifiledb.iniesidexis.initramite l'interfaccia COM OptionsManager3G - Imposta l'Acquisition Agent come partner di OfficeManagement
- Configura il percorso mailbox di scambio dati:
C:\PDATA\siomin.sdx - Esegue la sincronizzazione SLIDA verso Sidexis 4
3. Dettagli tecnici
| Parametro | Valore |
|---|---|
| Registro di ricerca | HKLM\SOFTWARE\...\Uninstall\* (incluso WOW6432Node) |
| Eseguibile verificato | Sidexis4.exe |
| Versione minima | 4.0 |
| File mailbox | %ProgramData%\Acquisition Agent\AcquisitionAgent.sdx |
| Mailbox SLIDA | C:\PDATA\siomin.sdx |
| COM Class ID | {A18DA11D-3CBC-4614-8D64-955818822CAF} |
| Partner OfficeManagement | AcquisitionAgent |
| Azione speciale | SyncSLIDASettingsToSidexis4 |
4. Errori comuni e soluzioni
Sidexis non rilevato nel registro
Rceasy non ha trovato voci contenenti "Sidexis" nel registro di disinstallazione di Windows.
Soluzione: Verificare che Sidexis 4 sia installato correttamente. Se è stato installato per un utente specifico, potrebbe non apparire nel registro di sistema.
Versione Sidexis non supportata
La versione di Sidexis installata è inferiore alla 4.0.
Soluzione: Aggiornare Sidexis all'ultima versione disponibile (minimo 4.0).
Sidexis 4 non si chiude automaticamente
Sidexis 4 risulta aperto e non è stato possibile chiuderlo automaticamente.
Soluzione: Chiudere manualmente Sidexis 4 e ripetere la procedura.
Errore di configurazione COM (OptionsManager3G)
La classe COM OptionsManager3G non è registrata o non è accessibile. Rceasy tenterà un fallback tramite PowerShell a 32 bit.
Soluzione: Se anche il fallback fallisce, reinstallare Sidexis 4 o contattare il supporto tecnico. Il dettaglio tecnico mostrato da Rceasy indica il punto esatto del fallimento.
Nessuno slot libero per il partner AcquisitionAgent
Tutti gli slot disponibili in OfficeManagement sono già occupati da altri partner.
Soluzione: Contattare il supporto tecnico per liberare uno slot o configurare manualmente il partner AcquisitionAgent nelle impostazioni di Sidexis.
Configurazione backend non riuscita
Non è stato possibile completare la configurazione backend Sidexis (ProgramData, Mailbox SLIDA, Communication partner).
Soluzione: Verificare i permessi di scrittura sulle cartelle ProgramData\Acquisition Agent e C:\PDATA. Riprovare la procedura con privilegi di amministratore.