Dürr DBSWIN

Guida tecnica per installatori: percorsi, processi controllati e ogni errore possibile con la relativa soluzione. Classe di riferimento: DurrDbswinSetupService.

Prima di tutto: Rceasy registra ogni configurazione in %LOCALAPPDATA%\Rceasy\Logs\rceasy-log-<data-ora>.txt. Cerca le righe [DurrDbswin] per vedere l'esito esatto di ogni controllo prima di intervenire a mano.

1. Prerequisiti tecnici

Rceasy non ha percorsi fissi per questi eseguibili: cerca prima un processo attivo, poi il file su disco tra i percorsi noti Dürr (incluso Duerr\VistaScan sotto Program Files).

VistaScan o VistaEasy

Verificato come processo o file: VistaScanConfig.exe oppure VistaEasy.exe. Basta che uno dei due sia presente.

DBSWIN

Verificato come processo o file: DBSWIN.exe. Rceasy cerca il processo attivo oppure il file nei percorsi standard Dürr.

2. Flusso di configurazione

Selezionando "Dürr DBSWIN", Rceasy esegue:

Stato avanzamento setup DBSWIN con step in tempo reale

`CheckVistaScanPrerequisiteAsync`

Rceasy cerca il processo VistaScanConfig.exe/VistaScanConfig o VistaEasy.exe in esecuzione. Se non lo trova, cerca i file nei percorsi standard (Program Files\Duerr\VistaScan, Program Files (x86)\Duerr\VistaScan).

`CheckDbswinAsync`

Verifica che il processo DBSWIN.exe/DBSWIN sia in esecuzione o che il file sia presente nel sistema.

Finalizzazione setup DBSWIN

Se entrambi i controlli passano, il setup viene completato. Rceasy conferma il rilevamento di VistaScan/VistaEasy e DBSWIN.

3. Errori comuni e soluzioni

VistaScanConfig e VistaEasy non rilevati

Messaggio: "Neither VistaScanConfig.exe nor VistaEasy.exe was found. Checked running processes and known paths (including Duerr\VistaScan under Program Files)."

Soluzione: verificare che VistaScan o VistaEasy sia installato nelle cartelle Dürr standard. Un'installazione in un percorso personalizzato non viene rilevata automaticamente.

DBSWIN.exe non rilevato

Messaggio: "DBSWIN.exe not found among running processes or installed files on the PC."

Soluzione: verificare che DBSWIN sia installato e, se possibile, avviarlo prima di rilanciare la procedura. Se il problema persiste, contattare il supporto tecnico.

Errore imprevisto

Un'eccezione non prevista durante la verifica dei prerequisiti DBSWIN (es. accesso a disco negato). Compare nel log [DurrDbswin] ... exception - ... con il messaggio completo.

Soluzione: riprovare la procedura. Se il problema persiste, raccogliere il file di log (%LOCALAPPDATA%\Rceasy\Logs) e contattare il supporto tecnico con il dettaglio mostrato da Rceasy.